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2025/03/22

こちらで中古スニーカーを購入して、インソール破損があった件の問い合わせ結果報告です。

結果をまず言うと、返品(全額補償)をしてもらえることになりました。
前回の投稿で多くのいいねやコメントを頂いたこともこの結果に至った要因の1つと思ってます。
皆さんありがとうございました！

問い合わせでやり取りした内容の中で、周知した方が良いと思ったことを以下に書きますので、読んで頂いてトラブル防止に少しでも繋がれば嬉しいです。
※許可も頂いてます

・インソールの破損は鑑定時に取り出した時点でなっていた(鑑定前からか鑑定時か、破損の経緯は不明とのこと)
・今回のインソール破損の程度は「やや傷や汚れあり」の状態基準をクリアしている
・商品状態区分ごとのしきい値は教えられない
・なので「やや傷や汚れあり」と「傷や汚れあり」のインソール破損あり/大きいの違い(差)は教えられない
・中古スニーカーのインソール画像の掲載は現在必須ではない(ダメージがあったとしても)
・なのでインソールなど他の箇所も、画像に写ってないわかりづらい等の気になる箇所は、購入前に質問確認を検討した方がいい(運営からの提案です)
・中古商品の状態確認は、出品者が設定した「商品の状態」の区分をもとに、それぞれの基準を満たすか満たさないかで判断している
※前回の投稿も参考に願います

こちらで中古スニーカーを購入して、インソール破損があった件の

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