今回のSNKRS抽選で当選していないのに引き落としだけされてしまいました。
抽選後、なんの通知もなく、引き落としだけありましたので3色の内、いづれかは買えたとぬか喜びしていましたが、結局ダメでした。
覚書程度とただの愚痴ですが以下にNIKEとカード会社に問い合わせた結果報告を記載します。
まず、ナイキに問い合わせを行ったところ、履歴は一切なしとのことでした。
引き落としの時間から判断すると他に思い当たる事がない為、事情を説明したところ、担当者さんからは『稀にそのようなことがシステムの問題でおこることがある。と、聞いた事があります。』となんともふんわりとした回答。NIKEからの請求であれば対応はできるが、メールや履歴がないのでカード会社に問い合わせて欲しいと説明がありました。
次にカード会社問い合わせると、
あまり事例はないですが、カードの有効性確認のため、一時的に代金を預かる事がある。ただ注文の履歴やメール等は保管されていますか?と逆に質問されました。まあ、もっともだと思いますが。
因みに決済システム会社次第ですが、エラーによる引き落としであれば、最大45日で返金されるとのこと。現時点では引き落としのみで、カード会社には社名が上がってきていないため、金額の確認しか出来ないと言われました。
具体的にNIKEからとわかればスクショで証明出来ますといわれましたが、なんとも中途半端な回答でした。で、わからなかったらどうなるの?とも思いましたが、、
因みに昨日のジョーダン3はまだ社名上がらず。
先週のオフホワは社名上がってました。
いい大人が、たかが2万弱程度でウダウダ言うなとも思いましたが、なによりも買えたと思っていた時とのギャップが辛いです。
つーか、客から金預かって、証明できたら最大45日返金待ってろってどんな商売だw
ぶっちゃけ購入者に対し、アンフェアすぎるって思いました。
とりあえずNIKEさん、今からでも買うから限定アクセスくれwww
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