ナイキ その他へのしんちゃんさんの投稿

2021/01/02

数ヶ月前に購入してとても気に入ってたのですが不具合で返品、返金。トリプルブラックを買おうかと考えてたところにオンラインで🐿&セールになってたから再購入。。。そしてセッティングしてたら。。前と同じ様な不具合が発生。電動シューレースがしまったまま開かず。。😅
すぐさまカスタマーに電話したらチャット対応を勧められ、こちらの対応もしっかりして何度かいろいろとリセットをしたら正常に戻りました。😊
今回感じたのは状況がわからない中でもまず「ご迷惑をかけて申し訳ございません」とどちらも最初に謝られた事。
これはとても大事だし、チャットの対応でも言葉のいろいろなところに人間味を感じました。。。NIKEさんもまだまだ捨てたもんじゃない。。。(SNKRSは当たらんけど)

と、いう事でスニダンの運営の皆様、忙しくて大変かと思いますがお決まりの文章では伝わりませんよ！(8件取引中で止まったまま)