箱の「日焼け」を理由に取引キャンセルとなりました。蓋に隠れる部分なので日焼けはあり得ないので問い合わせたら「色褪せ」に変更。キャンセルはそのまま。 この対応は妥当なのでしょうか?確かに色褪せはありますが通知された結果と鑑定理由が異なる事を認めています。 同様の経験がある方、詳しい方のご意見を伺いたいです。 中古を確認すると以下の方が多数います ・同様の色褪せを日焼けでキャンセル ・色褪せを 箱にダメージありで出品 同様の色褪せ事象が多数あることから箱の性質上ダメージにはならず新品と扱えると言えるのかもご意見伺いたいです。 他製品でも同様の事例があれば教えて頂きたいです。
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みんなのコメント





















ひっとん
今って日焼けについてのガイドラインありましたっけ? こないだ購入した人がガッツリ日焼けしたボックスのが届いたって上げてましたね。基準内って回答あったと
2026/10/06