ずっとカード弾かれてる画面なのにデビット決済通知が… 注文完了メールも来てません ダンクの時も含めて同じ経験した人いますか？
| ブランド | エアジョーダン(AIR JORDAN) |
|---|---|
| モデル | エアジョーダン2(Air Jordan 2) |
| 発売日 | 2022年4月29日 |
| 定価 | ¥26,950(税込) |
| スタイルコード | DN3802-001 |
| ブランド | エアジョーダン(AIR JORDAN) |
|---|---|
| モデル | ジョーダンシリーズ(Jordan Series) |
| 発売日 | 2022年4月29日 |
| 定価 | ¥11,000(税込) |
| スタイルコード | DO6274-001 |
カード3枚試したけどぜんぶ弾かれました 日本のカードじゃだめ説？
2022/04/16
自分も5枚弾かれました笑 デビットで試行錯誤してたら決済通知きていけたと思ったんですけどエラー画面戻りましたねー
2022/04/16
お金だけ引かれてメールが来ないですね
2022/04/16
同じです
2022/04/16
みなさんエラー祭りなので待つしかないのと明日になっても来なければ問い合わせてみるしかないですね😂
2022/04/16
ですねー 何かあったらご報告していただけると幸いです🙇♂️
2022/04/16
同じくいろんなカードでやってダメでVISAデビットでやってもエラーだったけど、引き落としメールだけがきました… 私も問い合わせしてみますがもし何かありましたら共有していただけると幸いです。
2022/04/16
今Unionに問い合わせしたら、すぐに返事が来ました。 カード会社に確認してくれと言う内容でした。 私もデビットカードで購入をしようとしましたが、口座からお金だけ引かれており、購入メールは来ていません。
2022/04/16
海外も同じ現象になってる人多いみたいですね💦
2022/04/16
サイトがクローズする前にcontactから、支払いエラー表示なのにお金だけ引き落とされてるけど買えていますか？と送ってみましたけど返事ないです
2022/04/16
同じ内容だとで問い合わせをし、返事が下記内容でした。 If you did not receive a confirmation email, your order was not processed. While your bank authorized the transaction, the initial transaction was completed as intended. Therefore, we did not receive payment from your bank and the order was not processed. While the charge may appear on your records, the money will only be pulled if the purchase is successfully completed. If the transaction was not complete, the pending charge should drop from your account. If you have any questions, please contact your credit card company. Best, UNION Los Angeles
2022/04/16
誤字すみません！
2022/04/16
TM22さん、ありがとうございます Confirmation emailが届かないと与信扱いって事なんですかね？ メールも来ず、返金なければ早めにカード会社に問い合わせた方がよさそうですね
2022/04/16
いつもみたいに勝手に返ってくるんですかね？
2022/04/16
勝手に返ってくると思ってますが、1ヶ月ほどは覚悟したほういいですよね笑
2022/04/16
とりあえず早く帰りて欲しいですね😓
2022/04/16
何もしなくても返ってくるとは思いますが、TM22さんへのUNIONからの返信を見ると不安なので、明日までに返金なければ購入でもキャンセルでも無いのでカード会社にどういった取引になっているか問い合わせるつもりです
2022/04/16
返して欲しいでした
2022/04/16
ユニオンLAのTwitterより I’ve seen there’s people with multiple charges and no confirmation, those pending charges will be returned to your account ASAP. 問い合わせが多いのでとりあえず言ってるだけかと思われますが…
2022/04/16
今すぐ返金してほしいです。非常に遺憾です。
2022/04/16
リプも含めUnionLAのツイートを見る限り「保留中の請求」らしいです。UnionLAがオーソリキャンセルしたら即時請求はキャンセルされ返金されますが、オーソリがそのままで確定請求がこないことによる返金の場合、1ヶ月半ほどかかりそうです。 カード会社によっては後者の場合を出来るだけ早く対応していただけるそうなのでとりあえず問い合わせてみた方がいいですね。
2022/04/16
私もデビットカードで支払い請求だけきていますがORDERメールがきておりません… 返金対応してくれるか不安です… 朝イチでUNIONにメールしておきました！ 進展があれば投稿させて頂きます。
2022/04/16
やはり購入メールが来ないと買えてないのですね。 早く返金してほしいですね。
2022/04/16
返金しろと送ったらこれが来ました。 So sorry for the confusion. Any pending charges for unsuccessful purchases should fall from your account as we never pulled those funds. Please reach out to your bank directly to inquire about the time of this. Best,
2022/04/16
混乱させてしまい、申し訳ありません。購入に失敗して保留になっている請求は、私たちがその資金を引き出したことはないので、あなたの口座から落ちるはずです。その時期については、お客様の銀行に直接お問い合わせください。 と、言うことでしたね！
2022/04/16
ご存知でしたら申し訳ありません。カード会社に問い合わせた所、決済が未確定扱いで引き落としされているらしくUNION LA からキャンセル処理が届けば即時返金、キャンセル処理されず未確定が3週間続けば返金になるそうです
2022/04/16
そうなんですね！ありがとうございます。 Twitter見る限りキャンセル処理はしてくれなさそうですね。
2022/04/16
Triさん、何回も書き込みしてすみません 私もキャンセルして貰えないと思いましたので、ユニオンからのメールにカード会社からショップにキャンセル処理して貰えって言われたと返信してみました
2022/04/16
大変参考になるコメントありがとうございます！ ちなみにカード会社はVISAでしょうか？
2022/04/16
そうなんですね！キャンセル処理されると良いですね。自分はもう1ヶ月ほどは返ってこないもんだと思って諦めました笑
2022/04/16
TM22さん、海外ショップの抽選専用にしてあるUFJのvisaデビットです 初めてのケースなので海外ですし、言うべき事は言っておかないと後から怖いと思ってメールするだけしておきました
2022/04/16
是非文章教えて頂いていいでしょうか！？😭
2022/04/16
ありがとうございます！
2022/04/16
jacksonmatisse2さん、私が送った文章で宜しかったでしょうか？ 一応、コレで送りました Dear customer support I contacted my credit card company and they instructed me to I want the store to contact me to cancel the payment because it has been debited as an unsettled payment.
2022/04/16
ありがとうございます！本当に助かります！！
2022/04/17
私も同じです、どうやって返金できますか
2022/04/17
union laから一切メール来なくなりました。銀行にゆってもダメでした。60日経たないと返金ならないみたいです💢
2022/04/20
Union laよりTwitterでキャンセル処理を数日以内に行うというような旨が投稿されてました。期待してないですが。
2022/04/20
是非早くしてほしいですね…。
2022/04/21
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きぬきぬ
自分も同じで決済完了来たけどユニオンからメール来ないです😔
2022/04/16