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2019/09/27

【お知恵をお貸しください！！】

不躾な質問で、ご容赦ください。
『モノカブ』の運営とトラブっている事案があります。

モノカブで出品したけど、取引がキャンセルになったという方って、どのくらいいらっしゃいますか？？

当方は紛れもなく正規品を出品しておりますが、付属品（包装紙）の欠落で取引がキャンセルになりました。。

少し懸念点でしたので、事前に運営にも包装紙の必要性を確認したのですが、その時は包装紙は不要と言われたのですが、包装紙がないことで、取引キャンセルになりました。。

運営はそのやり取りに見覚えがないと言っており、
終いには、エビデンス（証拠のスクショ）がないと受付られないといっております。。

しかし、そのやり取りの記録そのものが消されております。。

酷くないですか😭😭😭

どなたかお知恵をお貸しくださいませ🙇‍♂️

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