【重要】売上金の振込申請時における本人確認強化のお知らせ

いつもSNKRDUNK（スニダン）をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、より安心・安全にサービスをご利用いただくため、2026年11月4日(水)より、本人確認が完了していないお客さまは、売上金の振込申請時に本人情報のカナ姓・カナ名と振込先口座の口座名義（カナ）が一致しているかの確認を必須とさせていただきます。

不正利用等からお客さまの大切な売上金をお守りするための取り組みとなりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

🆕 変更内容

本人確認が完了していないお客さまは、本人情報のカナ姓・カナ名と振込先口座の口座名義（カナ）が一致している場合に振込申請ができます。

※本人確認が完了しているお客さまは、今回の変更による影響はございません（詳しくは下記「本人確認を完了されているお客さまへ」をご覧ください）。

📅 変更スケジュール（予定）

2026年11月4日(水)より随時

あわせて、2026年11月4日(水)にガイドライン を改定いたします。

⚠️ お願い（重要）

変更日以降、本人確認が完了しておらず、本人情報にカナ姓・カナ名が未登録のお客さまが振込申請を行うと、カナ姓・カナ名の登録画面が表示されます。画面の案内に従ってご本人のお名前のカナを登録いただくと、引き続き振込申請をお進めいただけます。

振込先口座は、必ずご本人名義の口座をご登録ください。本人情報のカナ姓・カナ名と口座名義（カナ）が一致しない場合、振込申請を完了することができません。

※本人情報のカナ姓・カナ名は、ご本人の正しいお名前のカナをご登録ください。

✅ 事前登録のお願い

スムーズに振込申請をご利用いただくため、変更日までに本人情報のカナ姓・カナ名のご登録をお願いいたします。

登録方法

1. アプリの「マイページ」を開く

2. 画面右上の「メニュー」をタップする

3. 「本人情報」を選択する

4. 「カナ姓」「カナ名」を全角カタカナで入力し、保存する

🪪 本人確認を完了されているお客さまへ

本人確認が完了しているお客さまは、今回の変更による影響はございません。これまでどおり振込申請をご利用いただけます。

🔰 まだ本人確認をされていないお客さまへ

スニダンでは、公的な本人確認書類を用いた本人確認をご用意しております。本人確認を完了いただくと、次のメリットがあります。

・本人確認を事前にすることで振込申請がスムーズに行えます。

・出品商品に「本人確認済バッジ」が表示され、より多くのお客さまにご購入される可能性が高まります。

本人確認は、「マイページ」内の「本人確認」より、数分程度でお申し込みいただけます。

※本人確認の審査にはお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

※本人確認方法についてはこちらをご確認ください。

💰 振込申請期限を迎えた売上金の自動振込について

振込申請期限までに振込申請がなかった売上金は、過去に振込申請いただいた口座へ自動で振込を行っておりますが、2026年11月上旬（予定）にこの自動振込にも同じ確認を適用いたします。

本人確認が完了しておらず、本人情報のカナ姓・カナ名が未登録または口座名義（カナ）と一致しないお客さまは、自動振込が行われず、振込申請期限の経過をもって売上金は失効いたします。失効した売上金はいかなる場合も復元できません。

振込申請期限が近づいた売上金については、これまでどおりアプリ内のお知らせ・プッシュ通知・メールでご案内いたしますが、期限内にご本人確認の完了、またはカナ姓・カナ名の登録のうえ振込申請手続きをいただくようお願いいたします。

あわせて、2026年11月上旬（予定）にガイドライン【振込申請が期限内におこなわれなかった場合】を改定いたします。

💬 よくあるご質問・お問い合わせ

カナ姓・カナ名の登録や振込申請に関してご不明点がございましたら、 よくあるご質問をご確認ください。

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、安心・安全にサービスをご利用いただくための取り組みとなります。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、アプリ内のお問い合わせ窓口までご連絡ください。