靴は新品未使用で、靴箱に欠陥があり、現在プラットフォームに預けています。必要であれば、プラットフォームに出荷させることができます。

商品の状態が未使用になってますが、箱の欠損で中古扱いでしょうか？ 靴自体は未使用で問題ない状態でしょうか？ もう少し全体の状態がわかる画像を載せていただけると助かります。