箱のダメージがどんな感じなのか写真載せて頂けますか？

ダメージがあるのは箱だけでしょうか？痛み箇所の写真載せて欲しいです

靴は新品で、特に問題はございませんので、ご安心ください。

こちらは何が訳アリなのでしょうか。