間違えて削除してしまったため再投稿。 あちらにて購入したスニーカーをスニダンで売却。鑑定の結果、偽物と判断され返品。確認してみるとあちらのタグが入っておらず。あちらからは再鑑定の上、偽物と判断されれば返金すると確認済み。ただし、タグがはずされていないことが前提。確認してみると鑑定の過程で取り外して破棄したとのこと。 スニダンにて今まで鑑定落ちたものでタグを外されたことなし。どう考えてもスニダンにて補償すべきかと思うが、送料しか補償できないと素晴らしい回答。 そもそもタグを外すことは必要ではないことを伝えても、ルール上問題なしと。
| ブランド | エアジョーダン(AIR JORDAN) |
|---|---|
| モデル | エアジョーダン1(Air Jordan 1) |
| 発売日 | 2025年11月12日 |
| 定価 | ¥22,330(税込) |
| スタイルコード | DM7866-104 |
ここはそういうの曖昧だしどうせバイトが勝手にタグ切っちゃってどうしよもないから強気に突っぱねようって感じですよ。 他所の鑑定タグもその商品を保証する物なのでそれ無効にされたなら消費生活センターに相談したほうが良いですよ、相談する旨をチャットで伝えてから😂
2026/08/02
アドバイスありがとうございます。消費生活センターは何もしてくれなさそうなので、弁護士に相談する予定です。
2026/08/02
個人的には、過去に鑑定落ちした商品がタグ付きのまま返送されていたのであれば、その運用はあまり良くないと思います。 破棄対象なら全件統一して外して返送すべきですし、逆に付いたまま返すケースがあるなら、利用者が「今回も付いたまま返ってくる」と認識してしまうのも無理はないと思います。 ガイドライン上は破棄対象だった記憶がありますが、そのあたりの運用が統一されていないのであれば誤解を招きやすいですよね😢
2026/08/02
今までは一度もタグが切られて返品されたことはありません、上の方の返信にも書きましたが、所有権がこちらにあるのに勝手にタグを切って返品は一時流通・二時流通問わず受け入れてもらえないと思います。
2026/08/02
ガイドラインに記載がある以上、「勝手に切られた」という認識には少し違和感があります。過去の運用との違いに不満を持つのは理解できますが、ルールとして定められているのであれば、その前提で利用するしかないのかなと思います。 一方で、過去にはタグ付きのまま返送された事例があるとのことなので、「運用の一貫性」がない点は問題だと思います🤔
2026/08/02
破棄するのは、鑑定通過し購入者へ送付する際の文言だと思ってます。なので今までそのままで返ってきたんだと思ってます。ガイドラインをどう解釈するかの問題と捉えてます。
2026/08/02
「破棄するのは鑑定通過し購入者へ送付する際の文言」という解釈も分かります。ただ、今回スニダン側が「ルール上問題ない」と回答しているのであれば、ガイドラインに記載されている「検品の工程で破棄」は、実際に検品時点で実施する運用として解釈しているのではないでしょうか？🤔 逆に、投稿主様の解釈どおりなのであれば、スニダン側も今回の対応についてもう少し前向きな回答になりそうな気はします。
2026/08/02
システム改善等一向にユーザーのこと考えてないので、自分たちに都合の悪いことは変える気はなさそうですけどね。
2026/08/03
本来であれば、投稿主様の主張のように取引キャンセル時は出品時の状態で返却されるべきだと私も思います。 ただ、ガイドラインに記載されている内容に同意した上でサービスを利用している以上、現状はスニダンさんのルールが優先されるのが実情なのかなとも感じます。 逆に言えば、今回の件で弁護士の見解として「取引キャンセル時は出品時の状態で返却する義務がある」と判断されるのであれば、利用者側にとっても良い前例になるので、私としてもその結果には興味があります。
2026/08/03
私もあちらで購入したのですが、、、😂
2026/08/02
厳しいこと言うけど、スニダンは悪くない。 そもそも、どうしてスニダンがあちらの返品事情を考慮したタグの取り扱いをしないといけないのか？ガイドラインには、付いているタグは鑑定時に取り外すと記載してあるのだから（仮に過去に取り外されなかった事例があったとしても）それに同意して出品している以上、外されたことに文句は言えない。 偽物を送りつけたのは自分自身。 送料を補償してくれるだけありがたいと思いましょう。
2026/08/02
それから『いままで鑑定落ちした時は〜』とありますが、鑑定落ちの常連さんですかね？鑑定落ちの理由は分かりかねますが、過去に何度も落とされたヒストリーを持つ出品者に対しては、通常よりも厳しめに鑑定されると思っていいと思いますよ。運営に対して詰め寄りすぎない方が賢明かと。
2026/08/02
ガイドラインに書いてあるからスニダンが正しいは一理ありますが、タグを破棄する理由がどこにあるかですよ。記載しているのは購入者へ届ける際は破棄するのは理解できますが、購入者だった場合は、タグ切ったもので返品受け入れてくれますか？
2026/08/02
出品者に返すだけなのにどうしてタグを取り外すのか、もっと言えば『タグも含めて私の所有物なのだから、取引が不成立ならそっくりそのまま返すべきだ！』と仰りたいのですよね。私も同じ考えでしたので、気持ちはよく分かります。 ただ、そういった観点からのトラブルを防止するためにスニダンはガイドラインを設けているのですよ。 スニダンのガイドラインでは『検品時（=鑑定時）』に破棄するとなっています。 つまり『相手に渡ると決まってから外す』のではなく『鑑定サービスをする段階で（合格不合格を問わず）外しますけど、いいですか？』という決まりになっているのです。そして我々に同意させているのです。 鑑定時に外す理由としては、機械によるスキャンをする過程で障害にならないために外す場合もあるでしょう。また、勝手な想像ですが、悪意あるユーザーが変なタグを付けて発送してきたりする場合もあるので、一律で外すようにしてるのだと思いますよ。 気持ちはよく分かりますが、特定のタグだけを特別扱いする、といった運用はなかなか難しいのが実情だと思います。 人による運用なので、サービスとして完璧に統一されていないところもまだまだあるとは思いますが…
2026/08/02
保障したくないので、ガイドラインを出してきてるとしか思えません。同一商品で基準外の場合もタグは切られてなかったので、今回の解釈にしてるだけだと思ってます。
2026/08/03
過去に同一商品が返された時にはタグはついていたのですね。それが事実だとすれば、返品オペレーションが統一されていない点についてはスニダン側にも改善の余地はあると思います。 ただ残念ながら、今回のようなケースで会社を守るためにあるのがガイドラインですから、盾にされるのは仕方がありません。またタグの取り外しについても、出品者の同意の上で行なっておりますので、法的にも一切問題ございません。 『これまでの転売利益がごっそりチャラになってしまうじゃないか！納得いかない！補償しろ！』というお気持ち、お察しします。 弁護士とご相談されるということですので、弁護士の見解についても、ぜひこちらでご投稿いただければ幸いです。 楽しみにしております。
2026/08/03
スニダンでスニダンタグついてる奴買ったら タグ2個ついて届いたよ
2026/08/02
適当ですね…
2026/08/02
あちらってガチャですか？
2026/08/02
海外大手です
2026/08/02
そんなガイドライン知らんかったー 送った状態で戻って来ないのはヤバ過ぎる タグの価値(鑑定証明)を自社でもやってるわけだから、他社のタグの意味も知ってますよね？w それを破棄して送り返すって 常識的に考えて鑑定通過してから取り除くべき どんな理由かわからんが、それがガイドラインならますます衰退して行くね
2026/08/02
自分たちに都合の良い解釈をするためのガイドラインだと思ってます。
2026/08/03
そもそも、ココは鑑定落ちの時はっきりと偽物って言います？ 国内外に複数2次流通のトコありますが各社で鑑定ポイント違うのでアッチは通るけどコッチはダメとかあるあるですよ。 そして、鑑定済みタグ付きならアッチに送り返して絶対に返金となるシステムではないですよね？？
2026/08/03
おっしゃる通りあちらで⭕️物判定した場合のみの返金です。いずれにせよ、タグがないこと購入者からすると価値は毀損するのは間違い無いので。
2026/08/03
頑張ってください
2026/08/03
国内で転がして利益出そうと思ったら失敗しておこな感じですか？🥺🥺🥺
2026/08/03
すり替えとか？
2026/08/03
緑？かなりの率で模造品が届くね👍️ 私も過去3回購入して2足模造品でした 更に知り合いも2足買って2足共フェイク(笑) すぐ返金してくれましたね🎵
2026/08/08
うわースニダンイリュージョン…恐ろしや
2026/08/23
コミュニティガイドラインに同意の上、投稿・コメントをお願いします。
不適切な発言や不快な言葉遣い、個人への誹謗中傷、価値観の否定や押し付けなどはおやめください。コメント削除・利用制限・退会処分になることがあります。
テッチー
鑑定後、OKの場合のみタグを切って欲しいです。
2026/08/02