ナイキ エアマックス95へのM.C.S.さんの投稿

2025/08/24

先程リーバイスカスタマーセンターから連絡がありました。
自分はブラックが当選していますが、日中は受け取れないので営業所止めにしていたのですが、配送間違いがありましたとのことで回収をしているみたいです。
聞いた話だと一定数のスニーカーが入れ替わっている様です。
僕のも入れ替わりの対象になっており、白に入れ替わっているとの連絡を受けました。ですので回収させて欲しいと言われました。なんと、インディゴの人も入れ替わっているそうですよ。
正直な話、せっかく当選したのに色が違えど一旦回収されると、もう自分のところに届かないんじゃないかと不安にかられています。
白だと思ったら黒でラッキー✌️
で、返送に応じない人だっていると思いますし、100%全員が正直に返すとは思えません。
好みやプレ値、色々な考えがあるわけですし。
個人的な意見ですが、僕は純粋にインディゴと黒が欲しかったので、白だったら残念だなと思ったので返送に応じました。
自分も含め入れ替わってしまった人たちが、元通りの商品がくることを願っています。

追記
今後の対応に関しては25日以降にアナウンスがあるそうです。
しかしリーバイス側は、誤配送してしまった対象の人をどのようにして把握しているのでしょうか？
他の方の投稿でインボイスは白で、中身は黒だったとの投稿もありましたし。
なぜ僕の所に白を送ったことが明確に分かるのか、、、。
営業所止めから商品受け取る事なく返送に応じたことが悔やまれます。中身を確認してから返せばよかったかなと後になって思いました。

追記その2
営業所から配達中との通知あり。
代引きのこともあるし、荷物は受け取らずに営業所止めから返送手続きさせてもらってもいいですか？
との連絡はなんだったのでしょうか？
言い回し的にはリーバイス側がしますみたいな言い方だったはず。させてもらってもいいですか？って言ってたし。
荷物の伝票番号が出てるから、もしかして僕が自らやらなくちゃいけなかった？
やはり中身が気になりすぎるので、とりあえず受け取って中身を確認してみることにしました。やはり白に入れ替わっていますね。当たり前ですが、インボイスはきちんとBLACKと書いてありました。どうやったら間違えるわけ？
さて、今後の対応はどうなるものか。