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2024/07/14

まとめて同梱発送について、初めてまとめて同梱発送を行い商品2点を一つの梱包に入れIDを付箋でそれぞれに貼り、2点をチェックしてスニダンらくらく便にてセブンイレブンに持ち込みました。

発送完了のボタンを押したのですが取引を見ると一点のみが発送完了となって、もう一点の取引は発送してくださいのままだったので、未発送取引を選択してオレンジ色の同梱発送連絡をする的なボタンを押したら伝票が未登録です。
となってしまい、先に進まなかったので仕方なく急いでセブンイレブンに戻り未発送取引の別の数字が書かれた伝票バーコードを読み取ってもらい同梱した箱に二つの伝票を貼り付けてもらいました。

これはシステム上のミスか何か不具合でこうなったのでしょうか？経験ある方いますか？

同梱発送の説明通りに行ってるのに伝票２つを箱に貼り付けて発送なんて変だと思いました、、、。
説明通りだと１つのバーコードを読めば二つの取引は自動で発送完了処理できる旨が書かれてたので、、。

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