皆様は下記の運営の対...bymasabey03

2022/06/12

皆様は下記の運営の対応に納得されますでしょうか？
少し長くなりますが、一読頂けましたら幸いです。
2022年5月20日にスニダンにてガルドンSBダンクを購入。
5月26日自宅に商品到着
同日に中身を確認の為開封、ボールペンのような汚れが付着しているのを発見。添付画像①
チャットにてスニダンに汚れの旨を報告
運営からはガイドラインの基準内との事　添付画像②

状態が綺麗な物を探していた為、スニダンにて出品。
6月8日に購入され同月12日に鑑定スタート。
鑑定の結果は右足アウトソールに試着による削れがあるとの事。添付画像③
私は商品が届いてから状態を確認後、箱に収納し取引成立まで保管しておりました。試着による削れが発生する事は確実にありえません。
また、自社にて一度鑑定を通した商品が鑑定を通過できない事に疑問も感じます。

現在一方的に取引をキャンセルされた状態となっております。
また、上記の試着していない旨を伝えておりますが
運営側は何かと理由を付けて私に責任転嫁をすると考えられます。
このまま泣き寝入りなのでしょうか？
皆様のご意見をお聞かせ頂けましたら幸いです。

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