破損商品が届きました(T . T) 画像の通りです。皆様のご意見お願いします(T . T)
はじめまして。先日、嫁のクリスマスプレゼントにとニューバランスm992を購入致しました。先日届いたので、商品を確認すると、本体とソールの粘着が大きく剥がれているのと、クリア部分が破れています(T . T) スニーカーにとって致命的損傷なので、残念ながら次を狙おうと返品補償申請のメールを写真付で送信しました。
なんとスニダン事務局からの返事が 許容範囲なので返品補償不可 と返ってきました。
もちろん納得いきません! もちろん私も店舗購入では無いのと人様からの購入なので、ある程度は理解しますが、、、今回はガイドラインにも記載がありますように、スニーカーにとっては致命的な破損だと思い、一度実物を事務局に見て頂きたくメールを送りましたが未だ返事無し、、、
中古では無く、新品で本体とソールの粘着剥がれ、クリア部分の破れ。これは破損にはならないのでしょうか?
是非、皆様のご意見をお伺いしつつ、事務局の方が真摯なご対応をして頂きたく投稿致しました。
よろしくお願い申し上げます。#ニューバランス#992#破損#補償#返品
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New Balance 992 "Gray"の商品情報
ブランド | ニューバランス(NEW BALANCE) |
---|---|
モデル | 900番台(996,990, etc) |
発売日 | 2022年1月7日 |
定価 | ¥31,900(税込) |
スタイルコード | M992GR |
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