どうして
写真の状態の箱でキャンセルされ着払いで送り返された挙句、納品書もステッカーも処分したから返せないと言われました。 納得が出来ずに何度か問い合わせましたがご理解下さいの一点張りです。 もう諦めるしかないのでしょうか？ 他リセールサイトでは写真の状態でも問題なく出品可能だそうなので、こちらで出品される方はご注意下さい。
みんなのコメント
どうして
写真の状態の箱でキャンセルされ着払いで送り返された挙句、納品書もステッカーも処分したから返せないと言われました。 納得が出来ずに何度か問い合わせましたがご理解下さいの一点張りです。 もう諦めるしかないのでしょうか？ 他リセールサイトでは写真の状態でも問題なく出品可能だそうなので、こちらで出品される方はご注意下さい。
ありませんよね。やり取りするのも不快なのですがそういった行動も選択肢に入れていきたいと思います。
2020/09/05
まぁ箱問題は人それぞれなので取引のやり方を改善していくべきでしょうね 事前写真とか返送代とか でも納品書とかステッカーの処分は運営ダメでしょ 取引成立してない段階ではスニーカーなどは主のものなんだからねぇー 万が一偽物届いた時の全額保証も どんな対応になるんだろう、、、なんか不安ですよね
2020/09/05
正直もうここの運営に関しては何も信用できません。。
2020/09/05
ステッカーは知らんけど、納品書は付けるなって書いてた気がする。
2020/09/05
以下ガイドライン抜粋です。 ※正規店からの納品書等がお手元にある場合、個人情報部分をくり抜いて同梱をお願いいたします。
2020/09/05
このご時世ですので付属品を入れた証拠動画等必須かと。真実ならスニダン内部の窃盗事案ですけどね。 対応どうするのですかね。 めんまさん、腹が立つかもしれませんが威力業務妨害等なる可能性もありますのでお気をつけ下さい。
2020/09/05
こんなことになるとは思ってもみませんでしたので流石に動画は撮影してませんでした。 無知なので教えていただきたいのですが事実を述べるだけで業務妨害に当たってしまうのでしょうか？
2020/09/05
ステッカーを入れた証明が出来なければ不利になる可能性もあると思います。 法の専門家では無いので詳しくはわかりませんがネット問題等で友人が最近300万取ったったと聞いたので😅 ステッカー一枚と何を天秤にかけるかはめんまさんの考えですが😅
2020/09/06
中身の大小ではなく、運営の独断でこちらの所有物が勝手に処分されるというのが納得できない点になります。 ステッカーの有無に関しては運営自ら処分したとおっしゃってるので心配ないかと思いますが注意します。御忠告ありがとうございました。
2020/09/06
納品書は破棄書いてる無理やな
2020/09/05
自分の探し方が悪くて見つけられないのですがガイドラインにも記載されてますか？
2020/09/05
【stussyに確認したところ、こちらはステッカー付きの商品とのことでした。】って言ってみたらどうですかね… でも正直、返送料も払ったし、ステッカーも処分されたので、もう諦めるしかないです… 僕ならクレーマーになって、スニダンを不快にさせる… (僕心が狭いので、このくらいはやりたいです)
2020/09/05
付いてる商品だとお伝えしたところ必須ではない商品だったと言われ、その次は担当者が処分したと言われ、正直困惑しております。
2020/09/05
初めは付属してないと言って次は処分した？？ 流石に付属品は処分したらダメですね🙅♂️
2020/09/05
矛盾してますよね。。。
2020/09/05
スニダンで購入する人は、綺麗な箱を購入したい箱マニアがいるんですね。この細かさは異常。
2020/09/05
箱も大事にされる気持ちは分かるのですが過剰過ぎますよね 一時流通でももっとボコボコで届く場合もあるのに
2020/09/06
箱って中身の保護の為に活用されてる物ですよね。 いちいち送り返すくらいなら、破損レベルをしっかり確立して2〜3000円迄の値引き対応のほうが、売り手側に優しいと思いますねぇ。
2020/09/06
箱より中身の方が大事なのに、ナイキクオリティがセーフで箱のシワがアウトってよく分かりませんよね 基準を明確にして欲しいです
2020/09/06
スニダンで購入して海外転売。箱が綺麗な状態じゃないと鑑定通らないためです。
2020/09/06
そういった方もいらっしゃるんですね 海外の方が箱にも寛容なんだと思っていたので勉強になりました。 ありがとうございます。
2020/09/06
消費者センターに相談してみるのも良いかと🤔
2020/09/06
そういった選択肢があることも心に留めおきたいと思います ありがとうございます
2020/09/06
売り手買い手大事にしない市場なんてすぐ廃れるから箱の状態気にする人は別料金でも取って神経質な人用の細かいサービスでもしたらいいのに 現状明確な基準なんもないから買い手次第過ぎてここで売るメリットなんもないかな 送料も個人で発送するには割高だし発送めんどくさいし
2020/09/06
ガイドライン通りの商品を送っても買い手次第ではキャンセルされる場合もあるというのはリスキーですよね 箱別料金はとても良い案だと思います
2020/09/06
この話が本当ならあんまりですね。 箱履くんでしょうか？
2020/09/06
残念ながら本当の話です。。。 箱を大事にされる気持ちは分かるのですがあんまりです
2020/09/06
処分はひどい
2020/09/06
しかもこちらから問い合わせないと処分したことすら連絡がありませんでした
2020/09/06
ここ最近のスニダン箱事情は異常。 こんなのでキャンセルあるの?って思うことが多いです。 運営の対応もよろしくないと思います。
2020/09/06
ちょっと異常ですよね スニーカーブームに伴って色々な方が増えてるのかなって思ってます
2020/09/06
これはいくらなんでもひどいです。 泣き寝入りは嫌ですね…
2020/09/06
泣き寝入りは嫌なんですが何を言ってもご理解下さいの一点張りでうんざりしてます
2020/09/06
納品書はスニーカーの二次流通市場では偽物でないことを示す重要な資料として取り扱われてるので、一方的に処分されたことには何か主張できるかもしれません。ステッカーも利用規約上の根拠なければ廃棄するのは問題があります。まずは利用規約を読んで、運営側に今回の処理ができるような根拠があるのかを確認してみてください。弁護士ドットコムに課金して利用規約貼りつけて弁護士に聞いてみるのもよいと思います。公取は管轄外なので、当局に聞くなら消費者庁でしょうが、あまり役に立つ気はしません。なお、この程度で威力業務妨害が成立することはありません。
2020/09/06
(以下独り言です) 付属品は本体に付属する物として、商品の価値を構成するものなんじゃないんですかねぇ。 今回の例が認められれば、例えばAJ1Hi'85の巾着袋を運営にて処分してもよいことになってしまうかと。勿論巾着袋とステッカーでは物が違うため画一的な判断はできません。しかし両者は付属品である以上、このような極論を言うことができてしまう。 なので、このような問題を発生させないためにも、運営は、ステッカーを処分すべきでなかった。 運営側に過失があるんだから責任負って説明及び対応した方が良いかと。 まさか、自分が作ったルールは相手に守らせるのに自分は守らない、なんてことはないよなぁ。 そんなルールに基づいたマーケットに、入って行きたい人いるかなぁ。
2020/09/06
おっしゃる通りだと思います。 少なくとも自分はもう利用するつもりはありません。
2020/09/06
所有権を讓渡(運営側に渡し金銭受理)してたら付属品のステッカーを処分しようが運営側の自由だけど、 まだ取引確定していない状態であれば、付属品はあなたの所有物なので勝手に付属品を処分されるのは戦ったほうがいいですよ。 あらかじめ告知のある納品書は告知通り処分されても仕方ないですが、付属品の処分は勝手すぎるでしょ。 弁護士の友達います？ いなければ、無料で相談してくれる所もあるからかたっぱしからＴＥＬしてみてください。
2020/09/06
あまり大事にしたくはないのですがこのまま何も対応されないようでしたら、そういった行動も選択肢に加えたいと思います。 ありがとうございます。
2020/09/06
これはあり得ないですね。 運営が買い取ればいいと思います。
2020/09/06
せめて再出品させていただければよかったのですがそちらも禁止されてしまいました。。
2020/09/06
エアマックスのエア抜け通過はスニダンの業務の範囲内、ステッカー勝手に廃棄も範囲内って自分に甘すぎですね
2020/09/06
厳格にするのはいいことだと思いますがどちらか一方に甘いのはおかしいですよね
2020/09/06
この投稿見る限りスニダンで売るべきではなさそうですね。
2020/09/06
こちらで販売する場合、このようなリスクがあるということをご理解いただければ幸いです。
2020/09/06
これは酷すぎますね。。 進展あれば投稿宜しくお願いします。
2020/09/06
承知しました。進展が有れば再投稿いたします。
2020/09/06
ステッカーを処分したのは完全にスニダン側のミスですよ、、、それでこの対応はありえないなあ、、
2020/09/06
コンプライアンス的にもどうなの？って思ってしまいますね
2020/09/06
ご報告が遅くなり申し訳ございません。 運営と協議の結果、再出品+送料返金となりました。 初めの出品時より安く出品し、無事購入者様のもとに渡りました。 ご意見くださった皆様ありがとうございました。
2020/10/20
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アシュベル
決済が終わっていないのに付属品を捨てるなど公正な取引ではないと思うので公正取り引き委員会に相談してみますと伝えてみたほうがいいですよ！
2020/09/05