2022/9/1(木)から本人確認が新しくなりました。すでに本人確認済の方も、改めて本人確認をお願いします🙇

いつもスニダンをご利用いただきありがとうございます。

2022年9月1日(木)から、本人確認の方法が新しくなりました。
今回の変更では、eKYCと呼ばれる行政や金融機関でも使われるオンライン本人確認の仕組みを導入するとともに、本人確認業務で実績を持つサービス「TRUSTDOCK」を利用することで、よりスピーディーかつより安全な本人確認を行ってまいります🔑

本人確認をすることで出品者様・購入者様ともに、より便利にサービスをお使いいただけますので、ぜひこの機会に本人確認をお願いいたします。

本人確認の詳しい方法は、本人確認についてを併せてご確認ください。

💡 過去に本人確認をしていただいたお客様へ

今回の変更に伴い、過去に本人確認をいただいたお客様も、再度本人確認が必要となります。
大変お手数ではございますが、2023年2月28日(火)までに、再度マイページから本人確認をいただけますようお願いいたします。

Q. 2023年2月28日(火)までに本人確認を行わないとどうなりますか？

2023年2月28日(火)までに本人確認を再度いただけない場合、プロフィールや商品ページに表示される「本人確認済」のバッジが削除されます。
2023年2月28日(火)までは引き続き、「本人確認済」のバッジは表示されたままですのでご安心ください。

※本人確認の移行期間が2022年11月30日(水)から2022年12月26日(月)に延長されました（2022/11/28更新）
※本人確認の移行期間が2022年12月26日(月)から2023年1月31日(火)に延長されました（2022/11/24更新）
※本人確認の移行期間が2023年1月31日(火)から2023年2月28日(火)に延長されました（20223/1/27更新）

📖 本人確認の手順

画像付きの詳しい説明は、本人確認についてをご確認ください。

▼流れ

STEP1：基本情報の入力
STEP2：本人確認書類の撮影
STEP3：顔写真の撮影後、申請完了！

▼利用可能な書類

・運転免許証
・運転経歴証明書
・マイナンバーカード
・日本のパスポート
・在留カード
・特別永住者証明書
*2020年2月以降に発行されたパスポートはご利用いただけません
*基本情報として入力した住所とお手元にある本人確認書類の住所が異なる場合は、補助書類の提出が必要です。

💬よくある質問

本人確認(eKYC)について
本人確認の移行期間について知りたい
本人確認の認証にはどれくらいかかる？
本人確認に使ったデータはどこに保存されますか？
本人確認ができない
顔認証されない
本人確認ラベルが勝手に外れた！

今後も、みなさまにスニダンをより安心・安全・便利にご利用いただけるよう、様々な新機能を開発中です。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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