2023/05/26

こちらの商品ではありませんがあまりの出来事だったので初めて投稿しました。
ガイドライン外でキャンセルとなり、それに関してはこちらに非あるのでこちらの費用負担で返送されるのはしかたないなとなりました。
で、返送されてきた段ボールを開くとボックスにボールペンの跡が、、
問い合わせたところ回答が、
確認とご返信までお待たせしてしまい、申し訳ございません。
当時の鑑定記録をお調べしたところ、鑑定時にペンの跡が付着している履歴はございませんでした。
また、弊社では検品および鑑定時には商品に破損や汚損等が生じないよう慎重に作業をしており、万が一作業の過程でダメージが発生した場合には、漏れなくお客さまにご連絡を差し上げております。
今回は担当部署より報告は上がってないことから、弊社が起因による汚損ではないと判断しております。
このようなご案内となり恐れ入りますが、何とぞご理解のほどお願いいたします。
は?!
自作自演?!
クレーマー扱い?!
言葉にならない、、、

こちらの商品ではありませんがあまりの出来事だったので初めて投

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