2023/02/25

経験ある方教えて頂きたいです!
当方出品者でスニダン便利用、コンビニからの発送です。
配送遅延で到着期限内に到着しなくて、購入者によってキャンセルされた場合、出品者にキャンセル料は発生しますか?
発送期限内にコンビニから発送し、実際の発送日に通知したのですが、最寄りの宅急便センター到着に3日もかかり到着期限内に到着できない状況です。
運営には状況を説明し、キャンセルにならないよう問い合わせしている所です。

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