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2021/06/25

END.さんで当選したシューズが不良品だったのでカスタマーサービスに「検品してなかったのでは？返品したくないけどとても悲しいの。ディスカウントでもいいから何か対応いただけませんか」って商品とボックス、ボックスのラベルを画像送って問い合わせしたところ、返品でいいからってfedexの着払い返品送り状のpdfが送られてきました。「日本からですよ？いいんですか？」って聞いても「何も心配することはない」と。返品申込書の記入とインボイス作成してfedex集荷してもらって返送しました。それからわずか2日で返金処理開始のメールが届きました。感激。惚れそう。ちなみにsize?さんはディスカウント対応でした。

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