(7/11追記)一部の楽天VISAカード決済における不具合のお知らせ
7/11追記:一部の楽天VISAカード決済における不具合の件につきまして、7/3 14時00分頃に解消したことが確認できました。
ご不便をおかけしたお客様に、深くお詫び申し上げます。
7/10追記:一部の楽天VISAカード決済における不具合の件につきまして、7/10 18時50分現在再発していることを確認しております。
お手数をおかけいたしますが、お急ぎの際には、以下の方法でのお支払いをご検討ください。
・楽天VISAカード以外のクレジットカード
・コンビニ払い
・PayPay
・Paidy
7/3追記:一部の楽天VISAカード決済における不具合の件につきまして、7/3 14時00分頃に解消したことが確認できました。
ご不便をおかけしたお客様に、深くお詫び申し上げます。
いつもスニーカーダンクをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、決済システムに不具合が発生しており、一時的に一部の楽天VISAカードがご利用いただけません。
■ 発生日時
7/2(水) 未明〜
■ 内容
一部の楽天VISAカードを選択したお支払いにおいて、決済が完了しない不具合が発生しております。
お手数をおかけいたしますが、お急ぎの際には、以下の方法でのお支払いをご検討ください。
・楽天VISAカード以外のクレジットカード
・コンビニ払い
・PayPay
・Paidy
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたします。
スニーカーダンクでは今後も各種機能の強化やサポート体制の充実など、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
投稿日時(2025年7月2日 20:39)