本人確認が新しくなりました

2022年9月1日(木)から
本人確認が新しくなりました

スニーカーダンクでは、みなさまにより安心してサービスをお使いいただけるよう、本人確認をお願いしています。
本人確認を行っていただくことで、より便利にサービスをお使いいただけます。

今回の変更では、eKYCと呼ばれる行政や金融機関でも使われるオンライン本人確認の仕組みを導入するとともに、本人確認業務で実績を持つサービス「TRUSTDOCK」を利用することで、よりスピーディーかつより安全な本人確認を行ってまいります。

現在、本人確認の結果通知まで3日ほどお時間をいただいています

順次対応いたしますので完了までお待ちください

過去に本人確認いただいたお客様へ

今回の変更に伴い、過去に本人確認いただいたお客様も、再度、本人確認が必要となります。

大変お手数ではございますが、2022年11月30日(水)までに、再度マイページより本人確認を実施いただきますようお願いいたします。

Q. 2022年11月30日(水)までに本人確認を行わないとどうなりますか?

A. 2022年11月30日(水)までに本人確認を再度行っていただけない場合、プロフィールや商品ページに表示される「本人確認済」のバッジが削除されます。

2022年11月30日(水)までは引き続き、「本人確認済」のバッジは表示されたままですのでご安心ください。

今までの本人確認方法との違い

eKYC*に沿った、新しい本人確認になります

スニダンでは、eKYCの本人確認に従って、みなさまに本人確認書類の画像+顔写真の送信をお願いしています。

・〜2022年8月31日(水)までの本人確認方法

・2022年9月1日(木)〜の本人確認方法

*eKYCとは、行政や金融機関でも使われるオンライン本人確認の仕組みのことを指します。

本人確認で実績のあるサービス「TRUSTDOCK」を利用することで、より安心・安全に

今回の変更にあたって、金融機関やECをはじめ、さまざまなサービスにeKYCに沿った本人確認機能の提供実績を持つサービス「TRUSTDOCK」を利用することとなりました。

これにより、よりスピーディーかつ安心して本人確認を行っていただけます。

本人確認のメリット

  • 本人確認すると安心安全でより便利に。

    本人確認済
    バッジが表示

  • 本人確認すると安心安全でより便利に。

    確認済み出品が
    一目で分かる

  • 本人確認すると安心安全でより便利に。

    より安心安全に
    取引が進行

本人確認を完了すると、出品一覧ページで「本人確認済み」であることが分かるバッジが表示されます。

これにより、出品者様は商品が売れやすく、購入者様は安心して商品をご購入いただくことができます。

本人確認の流れについて

簡単3ステップ! 最短2分で申請完了!
基本情報の確認
STEP 1
基本情報の確認
本人確認書類の撮影
STEP 2
本人確認書類の撮影
顔写真の撮影
STEP 3
顔写真の撮影後、
申請完了!

お手元の本人確認書類に氏名、住所、生年月日の記載があることを確認のうえ、本人確認にお進みください。

基本情報として入力した住所と撮影した書類の住所が異なる場合は、補助書類の提出をお願いいたします。

送信いただいた書類の確認が完了するまで、今しばらくお待ちください。

ご利用いただける本人確認書類

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書
  • マイナンバーカード
  • 日本のパスポート*
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書

*2020年2月以降に発行された新パスポートはご利用いただけません。

ご利用いただける補助書類

提出後、本人確認済となった場合

下記の3つでお知らせいたします

提出後、内容に不備がある場合

下記の3つでお知らせいたします

本人確認書類や撮影内容に不備がある場合は、本人確認をやり直していただく必要があります。

顔写真の撮影

住所に不備がある場合は、補助書類を提出するか、入力した住所と一致する本人確認書類で、本人確認をやり直していただく必要があります。

顔写真の撮影

本人確認が済んでいるか確認したい場合

アカウントが本人確認済か確認したい場合は、マイページをご確認ください。

・本人確認済の場合

顔写真の撮影

・本人確認前の場合

顔写真の撮影

よくある質問